プライバシーポリシー

桜文堂出版株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する出版事業、書籍・雑誌・電子書籍の企画、編集、制作、販売、各種お問い合わせ対応、ウェブサイト運営その他関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名:桜文堂出版株式会社

所在地:〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2丁目5-4 桜文堂ビル 3F

電話番号:+81 3-3264-5871

メールアドレス:[email protected]

2. 取得する情報および取得方法

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属先、役職、年齢、生年月日、性別等の連絡先・属性情報
  • 書籍・雑誌・電子書籍の購入履歴、閲覧履歴、問い合わせ履歴、アンケート回答、キャンペーン応募情報、イベント参加情報
  • 配送先情報、請求先情報、決済情報の一部(決済代行事業者を通じて取得する場合を含む)
  • 当社ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報(Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL等)
  • 採用応募者に関する情報(履歴書、職務経歴書、面接記録等)
  • 著者、執筆者、編集者、取引先担当者等に関する業務上必要な情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

  • 書籍、雑誌、電子書籍、付随商品・サービスの企画、制作、販売、配送、アフターサービスの提供
  • お問い合わせ、資料請求、見積依頼、苦情、サポート等への対応
  • 会員登録、アカウント管理、本人確認、認証、利用制限の実施
  • 購入履歴、閲覧履歴等に基づくおすすめ情報、広告、キャンペーン、イベント、アンケート等の案内
  • 出版物の編集、校正、制作、著者・執筆者・監修者等との連絡、原稿管理、印税・報酬の支払管理
  • 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、債権管理、取引先管理
  • 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理
  • 当社ウェブサイトおよびサービスの品質向上、利用状況の分析、機能改善、新サービス開発
  • 不正アクセス、不正利用、迷惑行為等の防止、セキュリティ確保
  • 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応
  • 上記に付随する業務の遂行

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当社は個人情報を取り扱うにあたり、主として以下の法的根拠に基づきます。

  • ご本人の同意
  • 契約の締結・履行、または契約前のご本人の求めに応じた手続の実施
  • 法令上認められる正当な利益の追求、業務上必要な範囲での利用
  • 法令に基づく義務の履行
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合
  • 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要である場合

なお、当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、原則としてご本人の同意を得たうえで取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • その他個人情報保護法により認められる場合

また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託の制限、安全管理措置等を契約その他の方法により求めます。

委託先の例としては、配送業者、印刷・製本業者、決済代行事業者、システム運用保守事業者、メール配信事業者、分析ツール提供事業者、採用管理サービス事業者等が含まれます。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析、顧客管理、採用管理等のため、個人情報を外国にある第三者に提供または委託する場合があります。

この場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

  • ご本人の同意を取得する
  • 提供先の個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置等について必要な情報を提供する
  • 個人情報保護法に基づく適切な契約その他の措置を講じる

外国にある第三者への提供に関する詳細情報の開示をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、その後は法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で消去または匿名化します。保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存義務等を踏まえて合理的に定めます。

  • 取引・契約関連情報:契約終了後、法令上必要な期間または紛争対応に必要な期間
  • 問い合わせ情報:対応完了後、一定期間
  • 採用応募情報:選考終了後、一定期間または法令上必要な期間
  • アクセスログ等:セキュリティ確保・分析に必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用停止または消去
  • 第三者提供の停止
  • 第三者提供記録の開示

また、法令上認められる範囲で、データの移転可能性に関する情報提供や、当社が保有する情報の写しの提供を求めることができます。ただし、データポータビリティについては、日本法上、必ずしも一般的な権利として一律に認められるものではないため、当社は法令に基づき可能な範囲で対応します。

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の利用について同意した場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法によりお申し出ください。

ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口および異議申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他異議のお申し出は、下記窓口までご連絡ください。

当社は、誠実かつ迅速に対応します。なお、当社の対応にご満足いただけない場合、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

  • 個人情報保護に関する社内規程の整備
  • 従業者に対する教育・監督
  • アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
  • 通信の暗号化、端末・サーバーの保護
  • 委託先の選定・監督
  • 保有個人データの保存・廃棄ルールの整備
  • 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要に応じて個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

桜文堂出版株式会社 個人情報お問い合わせ窓口

住所:〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2丁目5-4 桜文堂ビル 3F

電話:+81 3-3264-5871

メール:[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、技術環境の変化その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年4月1日

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